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Pedidos
- Os pedidos serão aceitos e considerados válidos somente quando realizados por meio do nosso site oficial www.lojamaxinutri.com.br. A Maxinutri não reconhece e não se responsabiliza por qualquer compra realizada em outro site que não seja o seu site oficial.
- Após a finalização do pedido, o cliente receberá uma mensagem por meio do e-mail cadastrado no site, com a confirmação do pedido e os dados da compra, incluindo número do pedido, forma e prazo de entrega, dados de pagamento e endereço de entrega.
- Importante: O Cliente deve acompanhar o recebimento do e-mail com a confirmação do pedido, e verificar se o pedido corresponde exatamente à compra realizada. Caso exista qualquer divergência, o cliente deverá entrar em contato por meio dos nossos canais de atendimento para correções e ajustes. O mesmo se aplica caso o cliente não tenha recebido o e-mail com a confirmação do pedido ultrapassado 24 horas da compra. Atenção, o cliente deverá consultar sua caixa de Spam caso não identifique o e-mail de confirmação do pedido na caixa de entrada.
- Atenção: A compatibilidade dos produtos avulsos adquiridos pelo cliente deve ser verificada pelo mesmo antes da finalização da compra. O não funcionamento do item devido incompatibilidade com o seu equipamento já adquirido anteriormente conosco ou com outro fornecedor, é de responsabilidade inteiramente do cliente.
- A liberação do pedido para separação e postagem será realizada após a confirmação do pagamento. Caso não haja a confirmação do pagamento após 3 dias úteis da compra, o pedido será cancelado pela Maxinutri, sem aviso prévio. Consultar prazos de confirmação no capítulo de Formas de Pagamento.
- As imagens disponíveis no site são meramente ilustrativas. O Cliente deve se atentar às especificações descritas no título do produto e especificações técnicas disponíveis na página do produto.
- No caso dos produtos montados pela Maxinutri, como por exemplo computadores, havendo indisponibilidade de peça durante a montagem, por qualquer motivo, será enviado uma peça equivalente ou superior, não sendo considerado como defeito por esta razão.
- O Envio de brindes anunciados no site e redes sociais oficiais, estão sujeitos a disponibilidade de estoque. A disponibilidade dos brindes é aleatória e não haverá aviso prévio do recebimento do item antes da realização do pedido.
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A Maxinutri é uma empresa brasileira, fundada em 2007, especializada em shakes, chás e sopas solúveis. Hoje, oferece em seu portifólio mais de 250 produtos e está presente em 81 mil pontos de venda em todo o Brasil. Com forte presença no Canal Farma, a Maxinutri se destaca como uma das líderes do setor, atendendo todo o território brasileiro por meio de logística própria, além de exportações para a Ásia, Oriente Médio e América Central. Sua fábrica é referência no mercado, seguindo rigorosamente a BPF (Boas Práticas de Fabricação) e as normas da FDA (Federal Drug Administration), com laboratórios equipados para garantir a qualidade. A Maxinutri fabrica internamente cápsulas, comprimidos, sachês, blisters, sticks, latas e frascos, contando com uma equipe qualificada e tecnologia de ponta. O foco em pesquisa e desenvolvimento assegura a inovação e a conformidade com as normas da ANVISA (Agencia Nacional de Vigilância Sanitária). Produzindo 100% com energia solar, a empresa também adota a logística reversa para retirar do mercado todas as embalagens comercializadas. Reconhecida como um excelente lugar para trabalhar, a Maxinutri foi certificada como GPTW (Great Place to Work) por seisanos consecutivos, destacando-se em 2023 no ranking do Paraná.
Somos certificados pela FSSC 22000 (Food Safety System Certification), emitida pela Global Food Safety Initiative
(GFSI), presente no mercado mundial, composta pela norma ISO 22000, possui
especificações técnicas e pré-requisitos com o objetivo de controlar e reduzir riscos no processo produtivo e garantir a
segurança dos suplementos alimentares que oferecemos ao consumidor.
Com o uso de modernas práticas de fabricação de alimentos, análise permanente de perigos e pontos críticos de controle,
além de uma comunicação integrada e um sistema de gestão eficaz.
FDA é a sigla de Food and Drug Administration, que significa Administração de Comidas e Remédios (em português). FDA é
um órgão do governo dos Estados Unidos, criado em 1862, com a função de controlar os alimentos e medicamentos, através
de diversos testes e pesquisas. A Maxinutri é certificada com o FDA, registro que é indispensável para distribuição dos
produtos dentro dos Estados Unidos.
